Услуги по сервисному сопровождению
Обслуживанием инфраструктуры должны заниматься квалифицированные специалисты. Работа проводится на регулярной
основе.
Компания предлагает следующие услуги:
- тестирование, диагностика и устранение поломок;
- администрирование техники;
- мониторинг и тех. обслуживания шлюзов;
- манипуляции со звуком;
- сотрудничество с операторами связи.
Внедрение технологий позволяет организовывать горячие линии, конференции, обеспечивать работу службы поддержки.
Все параметры прописаны в соглашении об уровне предоставления услуги. Оформление документа проводится индивидуально на базе требований и потребностей. За счет этого достигается выполнение работ в соответствии с заданными условиями.